よくあるご質問


見積り後にお断りしても大丈夫ですか?

大丈夫です。ご安心してご依頼ください。

急いでお願いしたいです。注文からサービスまで何日くらいですか?

通常3~5日が目安となりますが、年末年始、梅雨夏時期の繁忙期はお時間を頂戴する場合がございます。

できる限りご希望に添えるように努力しておりますので、まずは一度ご相談ください。

汚れはすべて落ちますか?

長期間経過したシミ汚れや、汚れの質、材質等により、落としきれない場合がございます。予めご了承ください。


サービス時は在宅の必要がありますか?

基本的にはご在宅をお願いしております。

ただし、サービスの開始、終了時にご在宅いただければ途中外出されても差し支えございません。サービス中にお出かけになる場合はスタッフにお声掛けください。

サービス前に用意しておくことはありますか?

基本的にはございません。ご要望サービスにより、事前に家財などを移動していただく場合がございます。

当日サービスを追加で依頼できますか?

出来る限り対応いたします。

ただ、当日のスケジュールや必要機材がない場合、お受けできない場合もございますので、追加サービスのご要望がございましたら、是非事前にご相談ください。


その他、ご不明点などお気軽にお問い合わせください。